首先我們來談談短信公司發(fā)展道路上遇到的春、夏、秋、冬四季:雖然短信行業(yè)遇到了這幾個季節(jié),既然有困難、也有挑戰(zhàn),未來也充滿變數(shù),短信企業(yè)該怎么辦,每一個企業(yè)所有者都有想象,賺到錢的無所謂,因為他們的選擇余地很大,當自己想成企業(yè)家的夢想,對待企業(yè)發(fā)展的問題,應該就有不同的態(tài)度,我的認知很有限,不過我認同一個觀點“一年入門、三年入行、五年入道、八年入定”,所以堅守這個行業(yè),只要你熬得過這幾個季節(jié)的話就會一定有客戶,會一定成功,因為不堅持肯定不成功。只要這個行業(yè)沒有消失的一天,那就做下去,守好也許就是最好的選擇。現(xiàn)在短信企業(yè)有著五花八門的產(chǎn)品新名詞、新概念,也許當今不變應萬變得時代已經(jīng)結(jié)束,但也有短信企業(yè)基于短信屬性和短信數(shù)據(jù)、短信應用需求,提供不同的附屬業(yè)務,也做的風生水起,他們在變,所以短信應用不能停留在能發(fā)出去、能收到、時效性強、號碼穩(wěn)定的階段,還有很多需要去研究,很久我就提到過,數(shù)據(jù)過渡開發(fā)引流功能等(通過短信中網(wǎng)址轉(zhuǎn)跳鏈接,首次訪問自己網(wǎng)絡平臺,然后迅速轉(zhuǎn)跳企業(yè)商戶平臺等)。因而短信企業(yè)不單單是短信企業(yè),還是不同屬性的企業(yè),讓企業(yè)有72變,那么時代賦予的重任就越大,最終收獲也越多。新其實是與時俱進,要嗎跳出短信行業(yè)與時俱進、要嗎堅守短信行業(yè)與時俱進、要嗎跟著運營商與時俱進、要嗎自己獨立創(chuàng)新,用產(chǎn)品和服務,用信譽和品牌贏得市場,新的有特色、新的被喜歡,新永遠是市場的寵兒。
第1---:很多人會問我,短信行業(yè)還能做多久,2012年時候我說5年沒問題,6年過去了,雖然我已經(jīng)不在短信一線企業(yè),不過和短信行業(yè)還有這千絲萬縷的聯(lián)系,如果您還問我,我會說,5年內(nèi)肯定有問題,肯定的說短信不會消失,想要掌握市場話語權(quán),很多問題必須去面對。猜想一短信總體營收規(guī)模縮小,原因很多,不去解釋。猜想二替代短信的功能條件很多,未來手機硬件和軟件就可以支持在線驗證,這里面有商業(yè)機密,不能說。猜想三發(fā)送營銷類短信方付費給閱讀者,我不止一次在不同場合說過,也出過方案,這點我相信有人會去做,也是趨勢。猜想四短信企業(yè)不單單做短信,短信衍生出來的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品將會成為大部分企業(yè)的主要營收來源,例如過濾號碼降低投訴、篩查有效號碼等等,這些都是小業(yè)務,大業(yè)務隨著運營商5G普及,數(shù)據(jù)和信息將融入新業(yè)務新產(chǎn)品新商機,緊隨時代,短信企業(yè)就能擁抱青春、永葆青春。猜想五下一個短信應用爆發(fā)領(lǐng)域,快消和互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè),短信企業(yè)也會重新洗牌。
第2---上面說到短信行業(yè)的業(yè)務核心,不過目前市場的運營機制下,模塊化短信平臺比比皆是,自家研發(fā)的、購買第三方的等等,以及短信通道資源可以N次轉(zhuǎn)手買賣,所以進入門檻很低,這就是問題,因為沒有進入門檻,所以企業(yè)就會良莠不濟,服務也就各不相同,問題也就自然而然的出現(xiàn),截止目前工信部共發(fā)布四批企業(yè)納入”電信業(yè)務經(jīng)營不良名單“,小計8083家。2018年10月底,全國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可企業(yè)共60216家,其中工業(yè)和信息化部許可的跨地區(qū)企業(yè)12569家,各省(區(qū)、市)通信管理局許可的本地企業(yè)合計47647家,不良企業(yè)占比較高,不乏大企業(yè),所以不用解釋,也能理解我的說辭。問題二短信企業(yè)的運營商資源供應問題,一個行業(yè)的發(fā)展,離不開政策支持,短信行業(yè)因為“垃圾短信”、“詐騙短信”等影響,主管機構(gòu)采取不同的考核機制,造成供應不足、限制了企業(yè)發(fā)展。按照9 月份 12321舉報中心共收到垃圾類短信舉報 2.6萬件次(包含12321舉報助手、搜狗號碼通、360手機助手、百度衛(wèi)士、公信衛(wèi)士、支付寶/微信/手機 QQ的城市服務等渠道舉報),舉報內(nèi)容為垃圾類的 1.5萬件次,占比 57.2%。另外涉嫌違法類短信舉報 2.6萬件次,其中內(nèi)容涉嫌違法類的共 1.1 萬余件次,占比 42.8%。點對點類不良與垃圾短信 21225件次,運營商自營業(yè)務號段和 SP企業(yè)號段發(fā)送垃圾短信的舉報 42860 件次。此數(shù)據(jù)雖然占總的短信收發(fā)比微乎其微,但在高標準考核的要求中,運營商短信通道資源放開,有待時日。第三問題就是人才的不專業(yè)與跳槽嚴重,因為問題一的行業(yè)進入門檻較低,加之當前市場繁榮,創(chuàng)業(yè)浪潮下,跳槽且專業(yè)性薄弱的新興企業(yè)較多,給采購短信的企業(yè)帶來不同認知與服務感覺,例如不專業(yè)、無法支持、虛發(fā)等問題,未來大魚吃小魚的法則將徹底體現(xiàn),特別是行業(yè)出現(xiàn)波動的時候,讓小微企業(yè)就很難生存。
第3---- 大企業(yè)也是從小企業(yè)開始做起來,世界的第一條短信誕生于1992年12月3日(英國),開局玩笑說,短信日應該是12月3日,祖師爺是沃達豐工程師尼爾·帕帕沃(接收者是查德·賈維斯)。我國的移動通信網(wǎng)絡早在1994年就具備了短信功能,從1998年開始,移動聯(lián)通先后大范圍拓展短信業(yè)務,2000年中國手機短信息量突破10億條,2001年達到189億條;2004年飛漲到900億條,2012年全國移動短信發(fā)送量達到8973.1億條。第一代商用短信人大多都是體制內(nèi)或與之淵源的人,某些原因,不去細說,有上市的、有轉(zhuǎn)型的、有的繼續(xù)做的,無論如何,他們?yōu)楹竺娴慕?jīng)營者提供了很多參照,嚴格意義上,2008年3月15日是短信企業(yè)的分水嶺,因為一部分第一代短信人的離開,原先公司員工和社會開始認識到短信的市場前景,迎來的第二代短信人,他們文化程度不一、年齡大小不一,不過都有一個共同特點,迅速走向溫飽、小康、富裕,很多人都獲得了人生第一桶金,現(xiàn)在他們一半的人還在堅守或者關(guān)聯(lián),另外轉(zhuǎn)型或者把公司賣了出國移民、或者重新創(chuàng)業(yè)開始追求人生夢想等。第二代人趕上了好時機,第三代人缺相對艱苦許多,他們很多都是第二代企業(yè)的代理商,他們大約在12年前后開始創(chuàng)業(yè),不巧的是國家政策收緊,讓很多短信企業(yè)發(fā)展不下去,不過受互聯(lián)網(wǎng)應用企業(yè)的興起影響,讓技術(shù)類出生的短信人們找到了新的商機,他們此事大多都在戰(zhàn)斗著,也是行業(yè)中的主要部分,營收雖然比不上一代二代的前輩們,不過從業(yè)人數(shù)和企業(yè)數(shù)據(jù)來說,算占據(jù)了半壁江山,他們離不開這個行業(yè)了。因為短信行業(yè)好進不好出,原因很多,例如盈利比上班強、其他行業(yè)的門檻或認知有限,最終造成他們還是回到的短信行業(yè)。第三代的人們還在努力著,也是行業(yè)的最活躍一個部分。第四代人就是當前的,應該是16年后開始的一群人,90后居多,他們受到金融行業(yè)的轉(zhuǎn)型突破,引動短信應用的強勢聯(lián)合,也許以前一個短信公司一個月三五百營收已經(jīng)可以吹噓一番,現(xiàn)在也許就是一個業(yè)務員的單月回款。當發(fā)展超出想象的時候,從業(yè)者就會越來越多,他們是這個行業(yè)的弄潮兒,他們很會賺錢。關(guān)注的一點,就是業(yè)務持續(xù)周期多久,上面說到,值得深思。
第4---- 有人會說從上面來看,這個行業(yè)不錯,不過也要說出一點,每個行業(yè)都要看到其中的決勝奧秘,不談人、財,而談核心。首先是軟件實力,短信行業(yè)之所以蓬勃發(fā)展,這和近年來互聯(lián)網(wǎng)應用、服務登錄和身份認證等服務持續(xù)普及帶動下,使企業(yè)短信業(yè)務量保持大幅提升的態(tài)勢。為了保證能夠有足夠的技術(shù)能力進行業(yè)務對接,短信企業(yè)的軟件實力就顯得尤為重要,很多第一梯隊企業(yè),技術(shù)團隊可能占了公司總?cè)藛T規(guī)模的百分之五十,個別企業(yè)占百分之七八十。這次雙十一,我的朋友圈中不時閃現(xiàn)出短信企業(yè)的老板們,對自己技術(shù)平臺不能滿足業(yè)務開展的抱怨。不過也有吹牛的,我只能一笑而過。也許很多月營收500萬以內(nèi)的企業(yè)不屑一顧,對我的說法也不贊同。那么請您減去營銷類短信業(yè)務量占比,行業(yè)短信業(yè)務量占比您有多少,真正做大做強的短信企業(yè),行業(yè)的占比又是多少,為什么大牛企業(yè)的占比高,在技術(shù)研發(fā)、技術(shù)支持、技術(shù)創(chuàng)新方面有著長遠的目光和巨大投入。其次是運營商資源,也俗稱短信通道,對短信企業(yè)有著致命影響,如今行業(yè)應用短信,例如驗證碼、通知、祝福、提示短信通道資源市場比較充裕,其他的特別是營銷類短信通道資源就不太樂觀,很多短信企業(yè)都是轉(zhuǎn)手加價銷售而已,真正的一手資源很難有,二手、三手都不一定有,很多企業(yè)其實都是靠二手、三手、四手的轉(zhuǎn)手資源存活,企業(yè)生死就在一瞬間,營收積累的豐厚還好,想對者就困難許多。正是技術(shù)無法滿足客戶需要,通道資源無核心優(yōu)勢,所以企業(yè)的營收能力、風險抵御能力不一,這也是短信企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型、倒閉的原因。
第5---- 雖然短信公司這個行業(yè)是很多人不知道,但是在2018年前三季度,移動短信業(yè)務量和收入保持增長態(tài)勢,全國移動短信業(yè)務同比增長12.3%(去年同期同比下降1.2%);移動短信業(yè)務收入完成287億元,同比增長6.8%(去年同期同比下降4%),增速從今年開始保持正增長態(tài)勢;移動彩信業(yè)務量同比下降14.0%。這組數(shù)據(jù)來自工信部,如果是單單通過月收入300萬的企業(yè)上報數(shù)據(jù)的結(jié)果,那么這組數(shù)據(jù)的代表業(yè)務增長趨勢是肯定的,真實的營收規(guī)模應該不止。前三季度,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值為650899億元,移動短信業(yè)務收入占比萬分之四點四,不過增速遠遠沒有短信收入增速之大,由此可見本行業(yè)的收入實力不一般。截止2018年10月31日,全國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可企業(yè)13654個信息服務業(yè)務(不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務)[俗稱短信sp],跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可企業(yè)13654個信息服務業(yè)務(不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務),較比9月增加261家(10690-3短信碼號配發(fā)申領(lǐng)出3405個)。值得指出的是無證經(jīng)營企業(yè)數(shù)字更大,持證企業(yè)畢竟還是有限。所以單從短信行業(yè)的收入、從業(yè)規(guī)模,結(jié)論出短信行業(yè)不容小覷。(備注:1-10月,全國移動短信業(yè)務同比增長10.6%(去年同期同比下降1.3%);移動短信業(yè)務收入完成318億元,同比增長7.4%(去年同期同比下降4.2%),增速自年初以來保持正增長態(tài)勢;移動彩信業(yè)務量同比下降14.3%。)
最后小編觀察2018年的雙十一中國的好多手機是不是收到N條活動短信,來自不同的店家,您可能閱讀,也可能不閱讀,總之收到了很多。細心的人是不是發(fā)現(xiàn),短號的號碼不是以前的手機號碼、也不是以前固話號碼,差不多都是以106開頭為主的號碼。為什么短信號碼會發(fā)生變化了,這些都是移動、電信、聯(lián)通運營商的號碼嗎?不去研究,您可能不清楚這個行業(yè),或者您還停留在“短信群發(fā)”、“垃圾短信”的認知中。今天我就把我一些認知和大家分享,因為行業(yè)的一些信息不好細說,就分六點,簡單敘述。