【首先】群發短信營銷這塊業務每個公司的目標受眾不一樣、短信廣告的預算不一樣、地域不一樣,所以我們在策劃短信營銷時、撰寫短信內容、短信發送時間、短信發送的頻次都有很多差異。所以要根據自己的行業來制定策略。現在使用短信平臺發送營銷短信的企業越來越多,那么企業在運營推廣中如何通過營銷短信帶來客戶的呢?
第一步操作:
第一次光臨的新客戶,在結賬的時候告訴客戶:你今天的運氣真的非常好,獲得了我們公寓贈送的免費住1天的資格,一周之內來有效!當客戶聽到這個消息的時候,有沒有意外和驚喜?
第二步操作:
服務員會登記客戶的資料,索取手機號碼,告訴客戶憑手機號的后四位作為消費代碼。
第三步操作:
當客戶在一周內真的來住時,我們可以利用短信平臺為客戶提供完全免費的服務,不收取一分錢,接著還會告訴客戶:“你現在已經是我們的老客戶了,凡老客戶有這樣一個跟我們合作的機會,你每介紹一個新客戶,就可以獲得一天的免費服務。”又免費?!你會拒絕嗎?怎么才算是新客戶呢?我們有一個客戶登記本,記錄了每個客戶的手機號,如果沒有記錄那么這個客戶就是新客戶。
第四步操作
服務員會當場發一條短信給客戶,短信上面有客戶手機號碼后四位作為介紹代碼,要求你客戶當場群發給不少于5位朋友,只要客戶的朋友來消費出示短信,就會算作客戶的推廣結果,當有朋友來入住時,客戶也會收到一條短信,通知你獲得的累積免費天數。
第五步操作:
接下來,我們會隔三差五的發送手機群發短信,生日、節日等促銷信息,有時候是教客戶推薦朋友的技巧,有時候是好玩的笑話段子,有時候是勵志的名言......這是一種營銷,一傳十,十傳百,復利倍增,實現連鎖傳播,循環使用這種技巧,充分的發揮了短信營銷的威力!
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