▲ 短信驗證碼應用可以變?yōu)榫W站獲取客戶的主要渠道_短信營銷經驗
★ 在互聯(lián)網的大世界里,用戶在網站注冊、購物支付、帳號密碼丟失的時候總是會感到十分的不安,想著如何才能保證自己賬戶和資金的安全性呢?短信驗證碼的出現(xiàn),給用戶提供了一個更加安全快捷而穩(wěn)定的上網環(huán)境,讓企業(yè)獲得了真實的用戶,提高了用戶體驗度,而且驗證碼獲取速度極快,加上手機及網絡的方便,隨著智能手機的普及,我們需要注冊的東西越來越多,幾乎每天都會收到來自銀行、網站、客戶端、票務公司等各個領域的短信驗證碼,看似一串不起眼的數(shù)字,不經意間決定著我們生活中的方方面面。
→ 短信驗證碼內容先關注文本的開頭
現(xiàn)在廣告的種類太多了,客戶每天都收到無數(shù)的短信,很多時候可能不會打開或仔細看,所以我們應該在編輯文案的時候盡量把重點放在前面,首先吸引客戶的注意,以便觸發(fā)客戶下一步的行動。
→ 編輯短信驗證碼文本內容簡明清晰,避免詞不達意
很多商家發(fā)短信時說的很多,沒有說重點,讓客戶感到困惑。這是短信營銷的大忌。普通的短信是70字以下,內容太多會按的多條計費,無形中增加了營銷成本,所以簡明清晰,直接擊要害。
→ 短信驗證碼做好預熱工作,潛移默化地影響客戶
滴水穿石非一日之功,活動也不是只做一次就可以激勵顧客購買的。在活動正式日期前一周,商家可以先向客戶發(fā)送一些問候信息,然后逐步引導商家的活動,以避免客戶認為商家之間只有交易而沒有客情關系。
→ 利用客戶獲取短信驗證碼來客戶細分
現(xiàn)在很多APP將客戶分為鉆石會員、黃金會員、銀會員、青銅會員、普通會員,不同會員主要根據消費量進行定義。因此,具有不同消費能力和消費習慣的客戶不能同時發(fā)送所有內容。只有推動正確的產品,正確的活動才能提高后期的轉化率。
【最后總結】短信驗證碼本來是用于網站應用,但是如果你從中也有很多網站不關心客戶注冊功能,最主重客戶注冊賬號后我們就可以獲取到了客戶的數(shù)據,以此達到營銷的目的,這就是短信驗證碼的增值功能的用處。