使用短信群發(fā)應(yīng)該遵循的準則和短信平臺的優(yōu)缺點
短信的應(yīng)用越來越廣泛,但是真正了解的企業(yè)沒有多少?短信群發(fā)應(yīng)該遵循的準則估計也沒有人研究過,使用短信群發(fā)有哪些好處呢?估計也不太清楚,接下來讓速碼云小編給大家詳細介紹一下。
首先介紹下短信平臺的使用規(guī)則,第一不打擾,除非客戶有需求,其他情況下盡量不要在客戶休息的時候進行短信發(fā)送,如果在不合適時間進行短信發(fā)送,那得到的短信結(jié)果不會很好,搞不好會弄巧成拙的。
第二,不高頻率的進行短信的群發(fā),要有規(guī)律有頻次的將短信發(fā)送給客戶,對于客戶來說,促銷短信可以給自己帶來降價或者其他心動福利,每次的短信內(nèi)容應(yīng)該新穎,避免用戶煩倦。
第三,信息要有用,營銷短信的時效性要比其他短信的時效性要強得多,因為營銷都會有一定時期性,所以短信內(nèi)容一定要敘述完全,不然用戶都不知道商家要表達的是什么,再加上短信內(nèi)容字數(shù)的限制,又考驗了編輯人員內(nèi)容表達的功底。
再者是短信群發(fā)具有快速性,傳統(tǒng)的營銷需要費很多人力物力,而且到最后效果還不怎么樣,而短信平臺不需要那么多的必要條件,只需要內(nèi)容和發(fā)送對象,在短短幾秒鐘就可以將信息發(fā)送到用戶手中,像中速碼云這種短信彩信公司,一天的短信發(fā)送量可支持百萬級數(shù)據(jù),在加上并發(fā),幾乎可滿足所有企業(yè)的要求。
短信群發(fā)費用低,這也是很多企業(yè)使用短信群發(fā)的一個重要原因,我認為,短信群發(fā)在新老客戶維護上面有著獨特的優(yōu)勢,可以很好的通知到每一個用戶,這也顯現(xiàn)了一個弊端,通知強度太高,需要注意短信內(nèi)容的價值,以免引起用戶的抵觸和反感。