經常用短信營銷和短信群發的企業現在處于什么地位?
說起短信營銷和短信群發,估計很多人都是一種不屑的樣子,那么,先打開我們的手機短信箱,看看我們收到的都是什么品牌給發送的短信,以下是截屏的兩張短信截圖。
群發短信截圖
從以上截圖來看,群發營銷短信或者是群發短信的品牌大多數是:京東、美團和百果園(驗證碼短信我就忽略了),即使有短信屏蔽,但是還是在堅持發送,這到底是為什么呢?如果沒有效果,這些品牌難道腦子都壞掉了嗎?
他們為什么要選擇短信營銷或者是群發短信,而不是選擇其他的呢?那么短信一下的優勢到底是什么呢?
首先它能夠提升品牌的形象,因為短信營銷價格是相對便宜的,所以即使有針對性地提供個性化的服務,那么也能夠節省很多資金,如果平時公司企業使用短信營銷,那么他們品牌的知名度也是能夠提高的,假如能夠再一步的提高服務,那么在顧客的心中,這個品牌就有一個很好的形象了呢,尤其是短信公眾號,可以定制短信logo和底部菜單欄和短信內容自動卡片提取。
短信群發公眾號
其次,短信營銷還能提供一個信息發布的窗口,因為如果沒有短信營銷這個營銷方式的話,那么很難找到第二個像短信營銷那么快速、方便、廉價的營銷方式了,如果有了短信營銷,那么企業就有一個能夠宣傳的媒體,借此提高企業的品牌形象,也能夠讓顧客第一時間知道這個企業采取了什么樣的優惠政策。
追蹤潛在客戶。利用短信可以直接溝通已經留下個人信息但是未成交的客戶,可以第一時間將活動通知或者優惠福利直接到用戶手機,可實現用戶拉新、提升用戶粘性等作用。
當然短信營銷不僅可以只用來營銷,也可以用來問卷調查,可以在售后的時候通過短信平臺,問卷調查,這樣就能知道顧客的滿意程度了。大部分人都是看見群發短信的屏蔽,卻忽略了,即使短信被屏蔽了,也是會在手機通知消息中彈出,只是存放的位置不同而已。
短信對于大品牌尤其是知名品牌,使用的居多,他們一方面花巨額進行廣告投放,一方面有用短信增加用戶活躍度和提升用戶粘性。一個拉新一個留存,這樣用戶日積月累下來,企業的用戶留存也是相當可觀。