短信驗(yàn)證碼如何幫助企業(yè)提高用戶(hù)注冊(cè)率

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的如此之好，利用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)、登錄的操作逐漸普及起來(lái)，因?yàn)槠浜?jiǎn)單、方便，更重要的是用戶(hù)不用擔(dān)心忘記密碼，通過(guò)手機(jī)短信驗(yàn)證碼就可進(jìn)行密碼找回或直接登錄，大大增加了 APP的可用性和快捷性。那么，如何利用短信驗(yàn)證碼提高APP的用戶(hù)注冊(cè)率呢，有哪些注意事項(xiàng)？

1、選擇靠譜穩(wěn)定的短信驗(yàn)證碼服務(wù)商

注冊(cè)時(shí)獲取的短信驗(yàn)證碼需要能夠快速送達(dá)，延遲或收不到都會(huì)降低用戶(hù)體驗(yàn)，嚴(yán)重的話還會(huì)造成用戶(hù)流失。現(xiàn)如今，各個(gè)行業(yè)中相同功能的APP都很多，用戶(hù)的可選擇性多，體驗(yàn)稍微差一些就有可能選擇其他的APP，而穩(wěn)定靠譜的短信驗(yàn)證碼平臺(tái)的基本要求就是驗(yàn)證碼短信能夠快速送達(dá)，并且到達(dá)率高。

另外，靠譜的短信驗(yàn)證碼服務(wù)商還需要提前做好一系列的安全措施，避免被競(jìng)爭(zhēng)者或黑客攻擊。比如設(shè)置ip白名單，只有這個(gè)ip發(fā)送過(guò)來(lái)的短信才會(huì)下發(fā)到用戶(hù)手機(jī)號(hào)；還有設(shè)置單個(gè)手機(jī)號(hào)碼的短信接收數(shù)量等。這些措施都是為了有效保護(hù)用戶(hù)帳戶(hù)安全，及避免他人惡意注冊(cè)的。

2、注冊(cè)流程要簡(jiǎn)化

較好的流程應(yīng)該是刪繁就簡(jiǎn)。企業(yè)如果想要搜集用戶(hù)更多信息，可在用戶(hù)使用過(guò)程中按需求填寫(xiě)。具體的優(yōu)化原則為：

（1）不該要的不能要

注冊(cè)過(guò)程盡可能的簡(jiǎn)化，如果可以的話，僅需手機(jī)號(hào)碼即可。因?yàn)樽?cè)是用戶(hù)進(jìn)入APP使用的首先一步，相當(dāng)于是一個(gè)門(mén)檻，如果門(mén)檻設(shè)置過(guò)高或過(guò)于繁瑣，可能很容易讓用戶(hù)放棄注冊(cè)。

（2）將來(lái)要的現(xiàn)在可不要

早期看到一些APP注冊(cè)過(guò)程能多達(dá)七八步，但實(shí)際運(yùn)行起來(lái)發(fā)現(xiàn)有些東西根本用不上，可以說(shuō)在注冊(cè)過(guò)程中完全沒(méi)必要填寫(xiě)，所以想要提高用戶(hù)注冊(cè)率，盡可能的簡(jiǎn)化注冊(cè)內(nèi)容、步驟是非常有必要的，比如填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼獲取短信驗(yàn)證碼，驗(yàn)證通過(guò)即完成注冊(cè)